Tradebe, una empresa líder en la gestión de residuos industriales a nivel mundial enfrentaba desafíos en el soporte informático debido a su amplia y geográficamente dispersa plantilla. Para abordar esta situación, Tradebe decidió implementar ServiceDesk Plus de ManageEngine, contando con la colaboración experta de Ambit Iberia.
La adopción de ServiceDesk Plus permitió a Tradebe agilizar y optimizar su soporte informático, mejorando la eficiencia y la satisfacción de sus empleados. Gracias a esta solución, la empresa ha logrado una gestión más efectiva de incidencias y solicitudes, adaptándose a las necesidades específicas de su equipo global.
Para obtener más detalles sobre cómo Tradebe transformó su soporte informático, te invitamos a descargar el caso de éxito completo.